亲爱的睿康之家的家人们：

让我父母加入睿康之家颐养院这个大家庭是我做出的最正确的决定！我真心觉得，在睿康之家，我的父母是何其幸福，又何其幸运。

他们的幸福，在日常生活中随处可见，每天跟睿康之家的年轻人打交道，感受着你们的热情、开朗与活力，享受着无微不至的关怀和照顾，还有大家发自内心的尊重与包容，老爸老妈每天心情愉快，如沐春风，其乐融融。

他们又是如此幸运，危急关头，睿康人保驾护航，化险为夷。当老爸胆结石病突发，院里第一时间送老爸就医，并马上联系家人，争取了宝贵的就医时间。老爸在医大二院紧急处置后，因是急诊，临时在走廊加床，条件简陋。

关键时刻，客服管家挺身而出，霸气出手，为老爸联系转院安心休养；院长亲自出面为老爸联系医疗资源，确保老爸得到最好的治疗。

这期间，睿康之家的家人们经常探望，帮助解决各种实际问题；陈悦医生和高岩护士长也多次探望，密切联系，始终保持高度关注，从医护角度关切、嘱托、叮咛；介护部董超主任亲力亲为，全力提供后勤保障和支持，为老爸住院免除了后顾之忧；介护部的小朋友们也利用休息时间过来看望，给病中的老爸带来开心。

在大家的共同努力下，技术精湛的医生为老爸实施了创伤最小的ERCP手术，手术非常成功，老爸恢复很快，顺利出院。睿康之家颐养院这个有爱的大家庭，让89岁高龄的老爸劫后余生，仿若新生。

在和睿康人相处的过程中，在点点滴滴的每一个细节里，我感受到了这个年轻团队的高效、专业和严谨，感受到了你们的热情、温暖和细致入微。

我们加入睿康之家颐养院的时间不长，却感觉你们仿佛是我们相处了很久的家人一般。虽然只有短短的78天，可是回头细数，那些日子仿佛如河水静静流淌过芳草地，盛开了一地的鲜花，花香沁人心脾，弥久不散……

以上种种，常令我感动于心，所以，今天，我要真诚而郑重地说一声“谢谢”，来表达我的感激之情。祝愿睿康之家颐养院如冉冉升起的朝阳，红红火火，蒸蒸日上，光华璀璨！

睿康之家入住长者家属

2024年8月

这是一封来自睿康之家入住长者家属的感谢信，信中提到的“关键时刻”，正是发生在不久前，89岁的爷爷突感腹痛难忍，全职私人医生陈悦通过初步检查判断爷爷可能是胆管结石急性发作，睿康之家的应急机制迅速启动，立即安排车辆将爷爷送往园区合作机构——大连医科大学附属第二医院急诊做紧急处置，不仅争取到了宝贵的救治时间，还积极协调医疗资源，确保爷爷能够接收到最及时、有效的治疗和舒适的休息环境。

如今爷爷已经康复出院，并满怀喜悦地回到了睿康之家这个有爱的大家庭，脸色重焕红润，精神状态焕然一新，每当家人来看望他时，总是兴奋地分享自己在这个大家庭生活的点点滴滴，那份由衷的幸福感溢于言表。

这个故事的圆满，离不开长者们与照护团队建立的深厚感情，更离不开睿康之家深度医养结合的充分保障。

而这封感谢信不仅是长者在睿康之家度过晚年时光的真实写照，更是给予睿康之家一份沉甸甸的信任，也传递了一个信念：在睿康之家，关怀和爱能跨越血缘和年龄，成为连接人心最坚实的桥梁。

*本文中的长者照片均非文章中提到的长者