亲爱的长者家属及访客朋友们：

进入冬季，以流感为代表的各类呼吸道传染病进入高发期，每一位长者的健康都牵动着我们的心。为确保长者们的健康与安全，睿康之家现已将院感防控等级提升至最高级别。

在这个特殊时期，请您理解与配合以下重要防控措施：

1.暂停非必要参观：如您确有重要事项需来访，请提前联系我们预约来访时间，并如实告知个人健康状况。

2.发热症状禁止来访：如您或陪同人员有发热、咳嗽、流感样症状，请务必留在家中休息或及时就医，切勿来访探视。

3.“一对一”探视原则：每次来访及探视长者请控制人数，并适当缩短探视频次和时长，减少人员聚集。

4.严格遵守院感防控政策：来访探视时，请全程正确佩戴医用口罩，入院后配合做好消毒和流调工作，并穿戴鞋套进入长者生活区。

5.保持社交距离：在探视期间，请尽量保持与长者及其他人员至少1米以上的社交距离，减少交叉感染的风险。同时，我们鼓励您通过视频通话等远程方式进行探视，用科技手段传递爱与温暖。

作为您与长者的“家外之家”，睿康之家始终将长者的健康与安全放在首位，严格落实与睿康医疗园内两家大型医院相同的三级院感防控政策，将防控措施细化到每一个楼层区域，确保长者在一个安全、舒适的环境中生活。

颐养院入口防控措施

来访人员须在门口进行体温测量和流调工作，确认无发热症状后方可进入。

睿康之家提供免洗手消毒液和医用外科口罩，进入院内后须进行手部消毒，正确佩戴医用口罩，从源头减少病毒的传播风险。

院内设有指定换鞋区，来访者需穿戴鞋套进入长者生活区，减少外来污染。使用过的鞋套设有固定回收区，每日定时统一清洗和更换，避免造成二次污染。

长者生活区防控措施

睿康之家现实施严格的分区管理，楼梯、电梯设有门禁，确保不同功能区域之间的人员流动得到有效控制。

院内采用新风系统运行，引入室外新鲜空气，排除室内受污染的空气。公共区域每日至少两次使用空气消毒机消杀，减少病毒在空气中存活的机会。

房间内由照护团队每日定时开窗通风，每次不少于30分钟。

在长者公共活动区、用餐区、康复区、房间及卫生间内，针对电梯按钮、门把手、桌面等高频接触的物表，使用有效消毒剂进行擦拭消毒。

对长者使用的专业医疗设备、康复设备，以及餐具、床单等日常用品，实行一人一用一消毒，避免交叉感染。

人员管理

睿康之家照护团队每日都会对入住长者进行体温监测与症状观察，如发现长者出现发热症状或感染肺炎或流感，由照护团队陪同前往睿康心血管病医院就诊，返回颐养院后避免到公共区域活动和就餐。

睿康之家也为长者提供了充足的个人防护用品，包括口罩、手套、手消等，提醒长者做好手卫生，同时由照护人员定期开展流感防控知识课堂，提高长者的个人防护意识和自我防护能力。

照护团队每日接受严格的健康筛查，工作全程佩戴口罩，定期进行流感防控知识与技能的培训，确保人人掌握正确的防控措施。

急性呼吸道感染疾病对长者构成的威胁不容小觑，我们每一次的“小题大做”，都是源于对长者健康与安全的责任担当。在睿康之家，我们共同期待明天更美好。