2026年6月27日，东北亚国际养老院院长交流活动于沈阳国际展览中心W1主会场隆重举办。本次活动作为2026东北亚国际银发经济合作交流活动的重要组成部分，汇聚中国、日本、韩国、蒙古、法国等国家的养老院院长同台分享运营模式与养老理念。

东软健康医疗管理有限公司首席数智运营官孟婷受邀发表主旨演讲，以《有温度的体系化服务——从单点养老到全域享老智慧跃迁》为主题，系统阐述了东软依托35年产业积淀，在银发经济领域的战略布局与实践成果。完整输出 “教、医、养、康、旅” 五位一体全域享老体系化解决方案，为养老行业转型升级提供可量化、可复制的数智化运营范本。

孟婷梳理了现代养老模式的演进脉络：从CCRC（持续照护退休社区）解决照护连续性，到AARC（活力退休社区）引入积极老龄化理念，到UBRC（大学依托型退休社区）打破代际隔阂，再到IERC（产教融合型养老社区）——将人才培养、服务供给、产业协同整合在一起，形成自我循环的生态系统。

她指出当前养老产业的核心矛盾：需求是综合的，供给却是分散的；风险是连续的，服务却是阶段性的。未来养老产业竞争将从"资源占有"转向"资源调度"——谁能把分散的资源整合成体系，谁就能赢得未来。

• 以“教”筑牢产业根基，破解行业人才短板与长者精神需求双重难题。

东软旗下三所高校开设健康医疗相关本专科专业，毕业生直接输送至自有医院、颐养院就业，打通产教融合人才通道。面向活力长者打造凤凰学院，推出"LIFECARES"一体化老年教育模式，融合AI艺术创作、康复训练、心灵旅居课程——以学防老、学养结合，让长者从被动照护转变为主动实现自我价值。

• 以“医”构筑核心竞争壁垒，深度打磨“医康养护”一体化运营经验。

自主运营多家专业化医疗机构：睿康心血管病医院、睿康卓美口腔医院，同步筹建睿康康复医院，形成 “预防 - 诊疗 - 康复” 医疗枢纽。自有医疗实体为旗下所有养老、旅居项目提供无缝衔接诊疗支撑。

• 以 “养” 筑牢生态发展轴线，三级养老载体覆盖全周期照护需求

布局睿康之家颐养院、颐心苑、凤凰谷智慧康养中心三大养老载体，差异化定位、全覆盖运营——为自理、半失能、重度失能、认知障碍、临终关怀全等级长者提供分层照护，一站式满足全周期长期照护需求。

• 以“康旅”拓宽享老场景边界，打破“养老只能在院内”的固有认知

熙康云舍疗愈中心覆盖云南、海南、辽宁、四川等自然生态优越区域，将养老服务延伸至更广阔的自然场景。

同步打造大连产教康养综合体、丹东凤凰谷家庭康养社区两大标杆园区，兼顾教学实训、临床诊疗、旅居乐活、田园康养多元功能——实现居家、社区、机构、旅居多场景自由切换。

在演讲中孟婷重点介绍了以全生命周期健康管理为目标，全力打造的"科学服务体系"：

    ·标准化服务流程："治已病"诊疗康复 + "防未病"健康评估跟踪，双向闭环运行

    ·数据驱动运营：医养深度融合，智能中枢与设备联动，多维数据分析支撑透明决策

    ·个性化的客户服务："一人一档"全域数据共享，智能标签构建客户画像，驱动精准服务

在演讲尾声，孟婷重申养老事业初心：科技只是服务载体，人文温度才是养老内核。全域享老体系的最终目标，是实现暖心情感陪伴、专业品质照护、生命价值重塑三大核心追求，让长者无论身处家中、社区、医院还是疗愈旅居基地，都能获得连贯、专业、有尊严的服务。

未来将持续深化“教医养康旅”融合模式，持续输出标准化运营体系、智慧康养数字平台与实体项目落地经验，以体系化、数字化、有温度的全域康养服务，助力国内银发经济高质量发展，助力更多长者实现幸福享老。